معلومات الشحن والتوصيل
1. مدة التوصيل:
- يتم تجهيز وشحن طلباتكم خلال 3 إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الأوردر (باستثناء أيام الإجازات الرسمية).
- سيتواصل معكم مندوب شركة الشحن لتنسيق موعد ومكان التسليم المناسب لكم.
2. تكلفة الشحن:
- يتم حساب مصاريف الشحن تلقائياً عند صفحة الدفع بناءً على المحافظة والعنوان المحدد.
- يرجى العلم أنه يتم دفع قيمة مصاريف الشحن فقط مقدماً عبر (فودافون كاش أو إنستا باي) لتأكيد جدية الطلب وبدء تجهيزه.
3. المعاينة عند الاستلام:
حرصاً منا على رضاكم وثقتكم، يحق لكم فتح الطرد ومعاينة الملابس تماماً والتأكد من المقاسات والجودة قبل دفع باقي قيمة الأوردر للمندوب.
4. الاستبدال والإرجاع أثناء تواجد المندوب:
- في حال عدم رغبتكم في استلام الأوردر لأي سبب أثناء المعاينة، يمكنك إعادة الطرد للمندوب مباشرة دون دفع ثمن الملابس (مع العلم أن مصاريف الشحن المدفوعة مقدماً لا ترد في هذه الحالة لأنها تُدفع لشركة الشحن).